就現(xiàn)階段而言，雅芳拿牌前后所遺留和暴露的問題還未有效解決,，本不是產生業(yè)績爆發(fā)的時期,，雅芳(中國)的高層們也不會不知道這些政策對于店主的實際影響，之所以在全球金融危機的大背景下依然出臺這些措施,，雅芳(中國)也多有無奈,。受全球經(jīng)濟下滑的影響，除了中國區(qū)外,，雅芳全球各大市場業(yè)績均出現(xiàn)急劇下滑,，雅芳最引以為傲的拉美市場，與去年同期相比業(yè)績也下滑了8%,。雅芳迫切需要像中國這樣的新興市場助其渡過難關,。
不過與其他直銷企業(yè)相比，作為單層次直銷模式積極倡導者的雅芳(中國),，限于其經(jīng)營模式的局限,，很難招募到有實力的直銷員。于是便出現(xiàn)了像直銷員招募獎勵與提升預訂貨款等為拉動業(yè)績而應急出臺的政策激勵,，但這樣的政策在拉動業(yè)績的同時,，也加劇了市場矛盾的激化。
雅芳(中國)其實本不必如此,。據(jù)公開資料顯示,，雅芳在中國臺灣地區(qū)將單層次經(jīng)營模式更改為多層次經(jīng)營模式后，第一個月業(yè)績便暴長了20%,，而采用了諸多激勵政策的中國區(qū),，一季度僅增長了4%(以人民幣結算)。事實上,，雅芳(中國)的處境比較尷尬,，獲得中國首張直銷牌照的雅芳，目前業(yè)績僅有20多億,，遠遠落后于她的市場競爭者們,。如安利，2008年的業(yè)績高達176億同樣以化妝品為主打的玫琳凱,，2008年中國區(qū)業(yè)績也達到了37億,，增長率達到50%。
雅芳依靠應急政策對于市場的刺激效果到底能持續(xù)多久,？由此帶來的負面效應到底會產生什么樣的影響,？我們還需要繼續(xù)觀察。不過作為雅芳市場銷售的絕對主力,，專賣店的未來走向將起著至關重要的作用,。公司與店鋪之間能否實現(xiàn)共贏,、如何取得短期利益與長期目標間的統(tǒng)一，則是對雅芳(中國)政策制定者與各地分公司執(zhí)行者們智慧的考量,。
記者手記
新激勵政策的出臺,，不但引發(fā)分公司主管與店主的不滿，還為雅芳帶去了意想不到的麻煩,。
根據(jù)《黑龍江晨報》披露,，2009年6月23日10時許，哈爾濱市工商局南崗分局在接到舉報后,，對位于紅軍街15號的雅芳（中國）有限公司黑龍江分公司進行突擊檢查,。檢查中，工作人員認為雅芳黑龍江分公司涉嫌傳銷,，將該公司的電腦查扣并將部分公司文件拿走調查,。企業(yè)事務部相關負責人翟晨否認工商部門檢查是因為公司涉嫌傳銷，并稱,，“這只是一次例行檢查”,。
根據(jù)舉報人反映的情況來看，雅芳公司的“涉?zhèn)鳌笔怯晒境雠_的鼓勵店鋪招募直銷員政策引起,，其政策中的某些條款被解讀為“非法傳銷”,。雅芳公司在6月26日發(fā)布聲明，稱公司總部于當天即派專員特赴哈市協(xié)助跟進,，公司將全力配合調查并提供所需文檔和營業(yè)證明，并期待最終的調查結果,。
從雅芳以往與政府的接觸來看,，一貫以“好孩子”形象出現(xiàn)的雅芳“涉?zhèn)鳌笨赡苄圆淮螅耸录┞冻鲋T多問題,。據(jù)消息人士透露,，舉報一事很有可能是與公司不合的店主所為，其根源就在于激勵政策執(zhí)行中所產生的矛盾,。此外,，在雅芳公司對《知識經(jīng)濟中國直銷》采訪的回復中，已經(jīng)看不到專賣店的字樣,，取而代之的是服務網(wǎng)點的稱謂,，這是否預示著店鋪的模式將發(fā)生重大改變，而這恰恰是店主最不愿看到的,。參考此次地方工商的處理方式與態(tài)度,，再加上店主對直銷的消極態(tài)度，預示著雅芳轉型直銷的道路依然十分曲折,。
