“過(guò)去只知道有困難找政府,，可具體該找誰(shuí),、怎么辦，兩眼一摸黑,。經(jīng)你們這一說(shuō),，心里別提多敞亮了,。”
本網(wǎng)訊（管延亮 任增剛）“俺們這些人年紀(jì)大,，外邊的事知道得少,。過(guò)去只知道有困難找政府，可具體該找誰(shuí),、怎么辦,，兩眼一抹黑。經(jīng)你們這一說(shuō),，心里別提多敞亮了,。”“我們這個(gè)季度的低保金什么時(shí)候發(fā),，麻煩您給問(wèn)問(wèn),。”“我們是軍屬,，今年的優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)漲了沒(méi)有,？”
近日，諸城市民政局組織全體干部職工深入全市１３處鎮(zhèn)街的社區(qū)開(kāi)展基層走訪調(diào)研活動(dòng),?；顒?dòng)由局黨委成員帶隊(duì)，分７個(gè)組,，每組負(fù)責(zé)走訪調(diào)研２個(gè)或１個(gè)鎮(zhèn)街,，通過(guò)走訪社區(qū)低保戶、分散供養(yǎng)的五保戶,、孤兒,、優(yōu)撫對(duì)象和困難群眾，傾聽(tīng)基層弱勢(shì)群體的呼聲,，為他們解難題,、辦實(shí)事，為基層弱勢(shì)群體送去急需的民政救助政策,，開(kāi)展政策“掃盲”活動(dòng),。
活動(dòng)中，工作人員將統(tǒng)一編印的《民政業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)答》等宣傳資料發(fā)放到農(nóng)戶手中,，圍繞農(nóng)村低保,、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助,、五保供養(yǎng)等群眾普遍關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了法律法規(guī)和相關(guān)政策的宣講,，為群眾現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程，并一一解答了他們提出的問(wèn)題。對(duì)一些特殊困難戶,，工作人員還為他們發(fā)放了聯(lián)系卡,，作為固定聯(lián)系戶與他們經(jīng)常聯(lián)系，力所能及地幫助他們解決日常生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,。
近年來(lái)中央和地方政府對(duì)民生問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注,，陸續(xù)出臺(tái)了一大批惠民政策，民政部門也通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄,、門戶網(wǎng)站,、社區(qū)四務(wù)公開(kāi)欄等形式對(duì)這些政策進(jìn)行了廣泛宣傳。但一些基層的弱勢(shì)群體由于年齡偏大,、行動(dòng)不便,、社會(huì)交往面小、信息量少等原因,，對(duì)政策缺乏應(yīng)有的了解,。通過(guò)政策“掃盲”活動(dòng)，把這些政策“帶下去,、送到家”,，同時(shí)把弱勢(shì)群體的困難和期待“帶回來(lái)、快辦結(jié)”,，進(jìn)一步增強(qiáng)民政工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，變過(guò)去工作人員被動(dòng)坐等服務(wù)為主動(dòng)上門提供服務(wù)，讓群眾深切感受到民政就在社區(qū),、民政就在身邊,。
