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豐田在華最大規(guī)模召回 態(tài)度急轉(zhuǎn)彎被指作秀

2012-10-13 02:43:14 來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)
 日前,,豐田汽車對(duì)外宣布稱由于電動(dòng)車窗開關(guān)存在隱患,,將在全球范圍內(nèi)主動(dòng)召回740萬(wàn)輛汽車,這是繼2010年豐田因“踏板門”全球召回850萬(wàn)臺(tái)各類車輛之后的歷史第二大規(guī)模召回行動(dòng),。讓人驚訝的是,,此次召回中國(guó)市場(chǎng)的車輛有140萬(wàn)輛,,這是豐田主動(dòng)在中國(guó)召回車輛數(shù)量最多的一次。

 值得注意的是,,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議剛剛通過(guò)了《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》,。此次草案新增針對(duì)召回等方面的規(guī)定,甚至情節(jié)嚴(yán)重的,,由許可機(jī)關(guān)吊銷有關(guān)許可,。

 受釣魚島事件影響,日系車在中國(guó)的銷量日以下滑,。趕在《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》通過(guò)當(dāng)日宣布召回在華汽車,,有人稱豐田有“作秀”的嫌疑。

 豐田態(tài)度急轉(zhuǎn)彎

 豐田召回是常事,,但在華召回的規(guī)模和時(shí)間卻讓人驚訝,。此前,豐田總是以各種借口回絕召回在華問(wèn)題車輛,。

 2011年1月26日,,豐田汽車全球范圍內(nèi)車輛170萬(wàn)輛,但召回國(guó)家之中并不包括中國(guó),。同年2月24日豐田又啟動(dòng)第二次召回,,因油門踏板等缺陷,將在全球召回239萬(wàn)輛車,,但此次召回又不涉及中國(guó)市場(chǎng),,理由是“在中國(guó)大陸市場(chǎng)投放的汽車沒(méi)有使用相同的存在缺陷的發(fā)動(dòng)機(jī)或配件”。后在國(guó)家質(zhì)檢局的“干涉”下,,豐田中國(guó)2月25日才向該局遞交召回報(bào)告,。而此前豐田在全球大規(guī)模召回汽車時(shí),,盡管豐田汽車總裁豐田章男來(lái)華道歉,但也絕口不提召回問(wèn)題車輛,。

 有人士分析認(rèn)為,,中國(guó)是豐田海外最大的市場(chǎng)之一,也是增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),,豐田汽車采取的區(qū)別對(duì)待方式不利于在中國(guó)的品牌和信譽(yù)建設(shè),,是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的不公平。

 啟動(dòng)在華最大規(guī)模召回

 數(shù)據(jù)顯示,,9月份主要國(guó)外品牌乘用車銷量與上月比較,,日系下降29.5%,德系下降0.1%,,美系,、韓系和法系分別增長(zhǎng) 12.1%、15.3%和32%,;與上年同期比較,,日系下降40.8%,德系,、美系,、韓系和法系分別增長(zhǎng)13.8%、15.1%,、9.4%和9.2%,。

  之前豐田在華召回“扭扭捏捏”,加上此前日本購(gòu)島事件的影響,,日系車在中國(guó)的銷售量急劇下滑,。那么,此次召回會(huì)不會(huì)對(duì)豐田汽車品牌造成影響,?

 “召回不一定是壞事,,”艾爾西汽車咨詢總經(jīng)理曾志凌向記者表示,“就像微軟系統(tǒng)發(fā)布補(bǔ)丁一樣,,汽車生產(chǎn)商召回的車輛,,是預(yù)防潛在的威脅。國(guó)外法律規(guī)定,,如果汽車生產(chǎn)企業(yè)故意隱瞞障礙,、造成人員傷亡的,將面臨巨額的罰款,。這是企業(yè)對(duì)公司品牌的負(fù)責(zé),。”

 “這次豐田是在全球召回,不只包括中國(guó),,是正常事情,,不應(yīng)過(guò)度解讀?!痹玖柘蛴浾弑硎?。

 豐田表示,此次召回是由于駕駛座車門的電動(dòng)車窗主控開關(guān)按鈕可能會(huì)發(fā)生卡滯,,繼續(xù)使用可能導(dǎo)致車窗玻璃不能正常升降,,極少數(shù)可能會(huì)引起主控開關(guān)內(nèi)部的局部過(guò)熱熔損。廣汽豐田,、天津一汽豐田、豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將從11月1日開始,,共計(jì)召回1395796輛缺陷汽車,。

 盡管豐田此次在中國(guó)啟動(dòng)了最大規(guī)模的召回,但面對(duì)當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)民眾的情緒,,“這并不是一個(gè)加分項(xiàng),,”曾志凌向記者表示。

 新規(guī)有助于公平對(duì)待消費(fèi)者

 “在華召回的車輛較少,,是因?yàn)樵谌A發(fā)生事故后,,企業(yè)的賠償成本較低,而不像在其他地區(qū),,出現(xiàn)問(wèn)題的車輛在被發(fā)現(xiàn)后會(huì)遭到巨額罰款,,甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的可能,”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌在接受采訪時(shí)表示,。

 《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》“落地”之后,,分析人士稱預(yù)計(jì)未來(lái)在華銷售的進(jìn)口車、合資車和自主車將在召回頻次,、召回批次,、單批次召回量等方面大幅增加。

 “其實(shí)越是大的品牌,,越是負(fù)責(zé)任的企業(yè),,越是規(guī)模大的企業(yè)召回的汽車會(huì)越多,”邱寶昌向記者表示,。未來(lái)國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)品牌隨著上述條例付諸實(shí)施,,將召回成本和巨大違法成本之間權(quán)衡。

 而一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示:“相比之下,,吊銷相關(guān)許可懲罰力度更大,,更能起到震懾作用。”

 “同時(shí),,此次頒布的條例也有利于國(guó)外品牌公平的對(duì)待本國(guó)消費(fèi)者,。一個(gè)汽車企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往全球都要給予消費(fèi)者同樣的待遇,不能因國(guó)家的發(fā)展水平,、消費(fèi)能力等各種借口拒絕或減少賠償額度,,”邱寶昌向記者表示。

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