不受制約的權(quán)力容易導(dǎo)致腐敗,，違法違規(guī)行為鮮受重罰則導(dǎo)致跨國企業(yè)的傲慢,。如同權(quán)力需要關(guān)進制度的籠子里,，跨國企業(yè)的行為同樣不能跨越駐在國的法律,。
在蘋果公司利用“霸王條款”侵害中國消費者權(quán)益被媒體曝光半個月后,，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克的道歉和改進措施姍姍來遲,。雖然遲,，但只要亡羊之后籬笆補牢,，當(dāng)然好過繼續(xù)傲慢,。對中國消費者而言,，公正的待遇遠比道歉更重要。
近年來,，跨國企業(yè)日益意識到中國市場的重要性,，大力發(fā)展在華業(yè)務(wù)并獲得了巨額利潤,。中國商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國實際使用外資金額1117.2億美元,。業(yè)內(nèi)人士認為,，未來中國也是跨國企業(yè)全球投資的首選目標(biāo)之一。波音中國總裁馬愛侖說：“近年來,，絕大多數(shù)美國企業(yè)都有一種根深蒂固的觀念,，那就是如果不能在中國贏得市場，就等于沒有贏得市場,?！?/span>
另一方面，不少跨國企業(yè)在華經(jīng)營業(yè)務(wù)時大鉆中國法律空子,，想方設(shè)法執(zhí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”以牟取更多利潤,，侵犯了中國消費者的正當(dāng)權(quán)益。這些年,，跨國企業(yè)“全球召回,、中國例外”的案例層出不窮，如大眾汽車DSG變速箱問題,，立頓袋泡茶在中國的農(nóng)藥殘留量遠超歐盟標(biāo)準(zhǔn),，可口可樂含氯產(chǎn)品問題……中國消費者苦于跨國企業(yè)的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”久矣！
應(yīng)該看到,，跨國企業(yè)之所以在華表現(xiàn)傲慢,，根源在于它們違法違規(guī)的成本太低。
目前,，中國部分領(lǐng)域的法律法規(guī)并不健全,、缺乏可操作性，一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)太過寬泛或偏低,，導(dǎo)致部分在西方國家不合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品在中國卻能達標(biāo),；部分地方政府為促進地區(qū)GDP快速增長，對跨國企業(yè)提供優(yōu)厚待遇,，對其不規(guī)范行為睜一只眼閉一只眼，也助長了跨國企業(yè)在中國消費者面前的強勢,。此外,，相對西方消費者，中國消費者通過法律維權(quán)的意識也相對淡薄,，維權(quán)機制也相對復(fù)雜,。
因此，如何讓跨國企業(yè)在華低下傲慢的頭顱,？根本之計并不在于善后——發(fā)現(xiàn)它們違規(guī)之后大加撻伐,，營造輿論聲勢,；而在于預(yù)防——加強法律和制度建設(shè)、完善標(biāo)準(zhǔn)制定,，加大對違法違規(guī)企業(yè)的懲戒力度,，并在全社會形成依法維權(quán)的氛圍。
在中國經(jīng)營的跨國企業(yè)必須遵守中國法律,，尊重中國消費者的正當(dāng)權(quán)益,，這才是互利共贏的長久之道。
